Við prófuðum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með sönnum færslum https://alawins.com/is-is/. Við óskuðum vita nákvæmlega hversu langt það tekur frá því að þú beiðist peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar taka mið af öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Áhrifavaldur dags og tíma á afgreiðsluhraða
Tíminn sem þú setur inn beiðnina ræður máli. Færslur á vinnudögum fyrir hádegi ganga hraðast í gegn. Beiðnir settar inn á frídögum eða eftir bankatíma geta varað lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru áreiðanlegri, óháð klukkutíma.
Ástæðan fyrir er afgreiðsluhraði svo lykilatriði?
Þegar þú hlýtur pening villtu fá hann. Hæg afgreiðsla skerðir gleðjunni og getur skapað óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er áreiðanlegur hraði meginatriði fyrir traust. Þar af leiðandi kortlögðum við þetta ferli.
Úrslit fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti gekk hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka stóðu yfir lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir vinnutíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli reyndust líka mjög hratt, oft lokið innan fimm mínútna. Engin kerfi brotnuðu niður.
Samanburðurinn við nokkur kasínó á Íslandi
AlaWin er sig vel upp á móti ýmsum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er góður, stundum hraðari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er sambærilegur annars staðar, en AlaWin er betri með kortagreiðslur. Það sem hefur máli er að þjónustan er stöðug.
Afleiðingar auðkenningar og öryggisskoðunar
AlaWin, alveg eins og öll löglega virkandi kasínó, á að sannprófa persónu leikmanna. Þetta skref er nauðsynlegt fyrir vernd en getur tefið ferlinu. Í prófunum okkar var sannprófun notenda nú þegar klár, sem hjálpaði töluvert. Ljúkið þennan áfanga strax þegar notendur skráið ykkur inn.
Ályktanir fyrir greiðslu
Úttektir krefjast lengri tíma og sveiflast töluvert. Þegar peningar var sent aftur á kreditkort tókst það 1-3 daga. Bankainnborganir voru hægastar, á bilinu tveimur upp í fimm virka daga. Sannprófunarferli AlaWin er grunnurinn; ferlið tókst vel og fjölmargar óskir voru samþykktar innan 24 stunda.
Ráð til að auka hraða ykkar
Notið sama greiðslumátann fyrir innlagnir og úttektir. Farið yfir að staðfestingin ykkar sé klár og staðfest. Leggið inn útborgunarbeiðnir á vinnudögum, helst fyrir hádegi. Mundu að lágmarks- og hámarksupphæðir geta líka áhrif á hversu lengi biðin varir.
Prófunaraðferðir prófunarinnar vorrar
Prófunin vor náði yfir fjórar algengar greiðslumáta á Íslandi. Við lögðum fram inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á mismunandi tímum dags og vikunnar. Við mældum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir sýndust. Öll tölurnar sem koma fram hér fyrir neðan eru meðaltöl fjölmargra mælinga.
Spurt og svarað
Hvað tekur útborgun yfirleitt?
Svarið fer eftir greiðslumátanum. Kortagreiðslur taka einn til þrjá daga. Bankamillifærslur geta tekið tvo til fimm virka daga. Hraðinn sem kasínóið samþykkir beiðnina er aðalatriðið. Í prófunum okkar voru öll viðskipti afgreiddar innan fimm daga.
Fylgir kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino tekur ekki beint fyrir greiðslur. En fjármálastofnunin þinn eða kortafyrirtækið gæti rukkað. Skoðaðu alltaf skilmála greiðsluveitunnar þinnar svo forðastu fyrir óvæntum kostnaði.
Get ég flýta fyrir útborgun?
Það skynsamlegasta sem þér er ráðlagt er að tryggja skjölin hjá þér séu í lagi. Beiting greiðslumáta sem vinna í rauntíma, eins og Miðas, getur flýtt fyrir peningnum hraðar. Settu fram beiðnir á opnunartíma fremur en á helgum. AlaWin hefur ekki greidda “flýtiafgreiðslu”.